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Guide/Lave-linge

Lire un numéro de modèle LG (et pourquoi c’est décisif avant d’acheter une pièce)

La chaîne sur l’encadrement de porte n’est pas un numéro de série : elle encode capacité, plateforme et marché. La lire correctement fait la différence entre une pièce qui va et une pièce non reprise.

Dessin au trait d’une plaque signalétique vierge vue à travers une loupe

Toutes les conversations de réparation qui tournent mal commencent pareil : « c’est un lave-linge LG, celui à hublot ». Il en existe des centaines, répartis sur trois plateformes d’entraînement et une quinzaine d’années, et leurs pièces ne sont pas interchangeables.

Le numéro de modèle règle ça : à condition de trouver la bonne chaîne, et de comprendre que ce qu’on peut en déduire a des limites.

Où se trouve réellement le numéro

Jamais en façade, et le numéro moulé dans le plastique est en général un code de plateforme, pas le modèle.

  • Lave-linge et sèche-linge : sur l’encadrement ou le chant de porte, visible porte ouverte. Également sur le panneau arrière.
  • Réfrigérateurs : dans le compartiment frais, sur la paroi gauche près du bac à légumes, ou au plafond.
  • Lave-vaisselle : sur le chant supérieur de la porte, visible porte ouverte uniquement.
  • Climatiseurs : sur le flanc droit de l’unité intérieure, souvent derrière la grille, et sur la plaque signalétique de l’unité extérieure.
  • Fours et cuisinières : derrière le tiroir de rangement, ou sur le cadre dégagé porte ouverte.

Ce que la chaîne indique

Un modèle européen typique ressemble à F4V709WTSE. Un modèle américain ressemble à WM4000HWA. Les conventions diffèrent : c’est le premier piège.

Structure européenne (à titre indicatif)

F
Lave-linge à hublot
4
Série / niveau d’équipement
V
Génération de plateforme
7
Indicateur de capacité
09
Groupe de vitesse d’essorage
W
Couleur : W = blanc
TSE
Suffixe marché et options

La logique générale tient sur toute la gamme LG : une lettre pour le type de produit, des chiffres pour le niveau et la capacité, puis un suffixe qui encode la couleur et le marché de destination.

Pourquoi le suffixe compte plus qu’on ne croit

Deux machines identiques en magasin, dont les modèles ne diffèrent que par les deux ou trois derniers caractères, peuvent avoir :

  • Des cartes de commande différentes, avec des firmwares différents.
  • Des verrous de porte de forme identique mais au brochage différent.
  • Des résistances calibrées pour des tensions différentes.
  • Des pompes de vidange au même montage mais au débit différent.

C’est ce dernier groupe qui coûte cher, parce que la pièce entre physiquement. Elle se monte, elle se visse, la machine tourne, et elle sous-performe juste assez pour déclencher un code de vidange six semaines plus tard.

Du numéro de modèle à la bonne pièce

  1. Relevez le numéro complet, suffixe compris.
  2. Relevez aussi le numéro de série. Les fournisseurs s’en servent pour trancher les évolutions de production.
  3. Cherchez la vue éclatée de votre modèle plutôt que le nom de la pièce. Le schéma vous donne la référence constructeur.
  4. Recoupez la référence inscrite sur la pièce déposée avant de commander. La plupart des pièces LG la portent, moulée ou imprimée.
  5. Comparez les connecteurs, pas seulement les formes. Comptez les broches et repérez le détrompeur.

Le piège régional

LG vend la même machine sous des références différentes selon les marchés, et les catalogues de pièces sont régionaux. Un modèle WM américain et son équivalent européen F peuvent partager tambour et moteur tout en utilisant des cartes et des tensions totalement différentes.

Si vous achetez chez un vendeur international, vérifiez que la référence correspond à celle de votre ancienne pièce, pas que la machine « ressemble » à celle de la photo de l’annonce.

En résumé

Photographiez la plaque signalétique la première fois que vous ouvrez l’appareil, et gardez l’image. Toutes vos futures réparations, discussions de garantie et commandes de pièces partiront de là, et chercher une étiquette à la lampe torche en tenant une pompe qui goutte est une bien moins bonne façon d’occuper un après-midi.

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